Разбор материала
yanschool сообщил, что продавец заменил повреждённую материнскую плату. Полученная плата была уже прошита, подошла и позволила печатать после установки. Это подтверждённый исход конкретного случая; советы про Z-offset и шаг винта не были подтверждены как причина неисправности.
Ограничения источника
Дополнительные ограничения не указаны; применимость к вашему оборудованию требуется уточнить.